Calce: Dr. Yussef Galib-Frangie Fiol, director médico del Hospital de la Concepción en San Germán.
El explorar cómo los líderes clínicos pueden integrarse de manera efectiva a los procesos administrativos y estratégicos de las instituciones de salud, promoviendo un enfoque colaborativo que eleve los estándares de calidad, innovación y sostenibilidad, fue el enfoque central de la charla sobre liderazgo clínico y transformación institucional, enfocada en el rol de la Facultad Médica.
Durante su presentación, el doctor Yussef Galib-Frangie Fiol, director médico del Hospital de la Concepción en San Germán, destacó la importancia de mantener programas estructurados de liderazgo clínico como herramienta clave para mejorar las prácticas médicas, aumentar la eficiencia clínica y fortalecer la satisfacción del paciente mediante el uso de indicadores de calidad, trabajo en equipo y la reducción de eventos adversos.
“El liderazgo mejora la experiencia del paciente. Los programas más efectivos son interactivos, con retroalimentación continua y diseñados a la medida de las necesidades de cada hospital. Las estructuras costo efectivas maximizan los beneficios clínicos y la utilización de los recursos”, afirmó Galib-Frangie Fiol.
El rol estratégico de la Facultad Médica
El director médico explicó que la Facultad Médica en la administración hospitalaria debe ejercer liderazgo clínico con capacidad de toma de decisiones estratégicas, garantizando la integración de las misiones académica, clínica y de mejoría de la calidad. Este rol incluye la participación en juntas directivas y comités que influyen directamente en las políticas institucionales y la asignación de recursos.
“La Facultad Médica debe tener un mayor involucramiento en la gestión estratégica y la toma de decisiones, contar con sistemas avanzados de gestión de calidad y desempeño, y apoyar de forma activa la misión académica en los centros de salud”, puntualizó.
Para lograr un liderazgo médico eficaz, subrayó la necesidad de una visión estratégica clara, habilidades de colaboración y comunicación, así como credibilidad clínica. A esto se suma el equilibrio entre los objetivos organizacionales y las necesidades del personal médico, junto con responsabilidades clave como la supervisión de calidad y seguridad, la coordinación del cuidado clínico, la educación médica, el cumplimiento normativo y la planificación institucional.
Impacto en los resultados del paciente
Según los datos presentados, los hospitales liderados por médicos presentan mayores niveles de satisfacción del paciente y menores tasas de mortalidad. Mientras, que los mecanismos que impulsan mejoras se basan en la credibilidad clínica y liderazgo, participación estratégica en la gestión de la calidad, enfoque en la atención centrada en el paciente y la experiencia especializada, así como el desarrollo del liderazgo y cultura organizacional.
Programas de desarrollo de liderazgo
Como parte de las estrategias para fortalecer el liderazgo clínico, se recomendó la implementación de programas de desarrollo de liderazgo que incluyan retroalimentación estructurada, talleres interactivos, ‘coaching’, mentoría y proyectos de aprendizaje. Estos programas son más efectivos cuando se adaptan a la especialidad médica y al contexto organizacional de cada institución. “El liderazgo médico mejora la experiencia del paciente y determinados resultados clínicos. Los programas más efectivos son interactivos, ricos en retroalimentación y adaptados a la especialidad. Las estructuras rentables maximizan, tanto el beneficio clínico como el uso eficiente de los recursos”, reiteró Galib-Frangie Fiol.
Las estructuras de programas costo efectivos incluyen talleres en equipo, proyectos de aprendizaje, retroalimentación de múltiples recursos y coaching, integrados directamente a la práctica clínica. Entre los beneficios observados se destacan mejoras en la satisfacción del paciente, indicadores de calidad, trabajo en equipo y la reducción de eventos adversos.
Entre las métricas utilizadas para evaluar el impacto del liderazgo clínico se encuentran los indicadores de calidad, como las puntuaciones de manejo de enfermedades, la satisfacción del paciente, la reducción de eventos adversos y complicaciones, así como el fortalecimiento de la comunicación y el trabajo interdisciplinario.
Urgente la necesidad de nuevos especialistas
Como parte del análisis sobre la importancia del liderazgo médico en la Isla y los retos del sistema de salud que hay que atender y observar con urgencia, Norman Ramírez Lluch, oficial institucional designado (DIO) del Grupo Quirós y vicepresidente de la Junta del Centro Médico Académico Regional del Suroeste, abordó la situación actual de los especialistas en Puerto Rico. Según expuso, una gran proporción de los médicos especialistas superará los 65 años en los próximos tres años.
En el caso de los cirujanos, el 55 % se encuentra en ese rango de edad, seguido por los urólogos con 53 %, otorrinolaringólogos y reumatólogos con 48 %, cardiólogos con 44 % y pediatras con 42 %.
“La edad de los médicos es un elemento de gran preocupación, especialmente ante la tendencia de reducción en la cantidad de especialistas. Existe una necesidad urgente de más de 1,280 especialistas en áreas como Cardiología, Endocrinología, Gastroenterología, Nefrología, Oncología, Ortopedia, Psicología, Psiquiatría, Reumatología, Cirugía y Urología”, advirtió Ramírez Lluch.
Actualmente, el 28 % de los médicos en práctica en Puerto Rico tiene más de 65 años, lo que representa unos 2,746 profesionales. En contraste, el 32 % se encuentra entre los 40 y 49 años, el 24 % entre 50 y 59 años, el 12 % entre 30 y 39 años, y apenas el 3 % tiene menos de 29 años.
