El Hospital Pavía Hato Rey se está transformando en un hospital 100 % de salud mental, pero esa transformación no debe impactar adversamente a sus pacientes actuales.
Según su director ejecutivo, Carlos Santiago, esta transición le permitirá al sistema ampliar sus servicios a la comunidad y al país. “A partir del 1 de febrero de este año, hemos pedido una reclasificación de nuestras camas de servicio agudo para que todas las camas sean conductuales. Es una decisión que ha sido ponderada desde diferentes puntos de vista, tomando en consideración una iniciativa que siempre ha tenido Pavía de atender la población de salud mental. Esto no es otra cosa que una demostración adicional de Metro Pavia Health System de querer ayudar a la población de Puerto Rico, siendo una empresa netamente puertorriqueña, al atender algo que mucha gente no quiere atender”, sostuvo.
Aseguró que no debe existir la preocupación de que ahora no se sirva allí la población aguda, ya que este hospital es parte de un sistema de 13 hospitales de los cuales tres de ellos están a corta distancia del Pavía Hato Rey.
Indicó que la población que necesite servicios agudos en Hato Rey “no va a quedarse desprovista” ya que “tiene tres hospitales que son el Pavía Santurce, el Hospital San Francisco y el Hospital Metropolitano de Río Piedras”. Estimó que los primeros dos están a cinco minutos del de Hato Rey y el otro, a siete minutos del de Hato Rey. En adición, dijo, “tenemos a Pavía Caguas, que está a quince minutos del área metropolitana y le añade otros servicios al sistema”.
Aseguró que los hospitales aledaños están trabajando conjuntamente esta transición, por lo que la población no debe sentirse que va a recibir menos servicios. “El movimiento que mucha gente pensó pudiera ser negativo, no lo es. Al contrario, nos estamos moviendo a un hospital 100 % conductual. Las 242 camas que tenemos autorizadas se van a convertir en conductuales y eso nos va dar la oportunidad de añadir unos servicios que en estos momentos no se ofrecen ni aquí, ni en todo Puerto Rico, convirtiéndonos en un hospital sumamente especializado en lo que es la salud mental”, abundó Santiago.
La transformación del hospital de Hato Rey
Para el desarrollo de este proyecto, se cuenta con todo el equipo multidisciplinario que trabaja en el hospital, que incluye médicos generalistas, médicos de familia, psiquiatras, psicólogos, terapistas recreativos, terapistas grupales, personal de Enfermería, personal de Trabajo Social y una gama de profesionales dedicados a la salud mental, sostuvo.
“También contamos con un médico internista, especialista en adicciones. Es el doctor Andrés Calvo, quien ha venido a atender una población con adicciones que obviamente tiene un enfoque físico, pero trabaja en coordinación con el psiquiatra y con ese equipo multidisciplinario, para atender adecuadamente a esa población”.
“A partir del 1 de febrero de este año, hemos pedido una reclasificación de nuestras camas de servicio agudo para que todas las camas sean conductuales.”
Lcdo. Carlos Santiago
La inversión monetaria en esta transformación supera los $7 millones, según Santiago. “Tenemos un área completamente moderna donde hemos creado un ambiente sanador para las personas que vienen a recibir los servicios. Es un sitio digno para el tratamiento de esas condiciones mentales”.
Nuestra proyección, añadió, “es llegar a las 242 camas en el área de salud conductual. Entendemos que hay una necesidad que podemos cubrir con esta decisión. Eso representará, en su momento, una inyección millonaria de dinero para poder llegar ahí, y poder incorporar nuevo personal especializado para atender esa población”.
Informó que cuentan con una sala evaluadora, que es como la puerta de entrada a los servicios. Ahí los médicos determinan el nivel de servicio que debe llevar ese paciente. La sala de evaluación operará como la sala de emergencia, pues allí llegan todos los casos. “Contamos en el sistema con una línea de ayuda 787-545-8008 y las personas pueden llamar desde cualquier lugar, las 24 horas”.
“Ese paciente puede ser redirigido a un servicio en la comunidad, a un servicio ambulatorio, o puede ser dirigido a uno de nuestros hospitales parciales. También está la hospitalización como tal”.
Creciente necesidad
Esta decisión responde a una creciente necesidad de servicios de salud mental entre la población de la Isla. “Lo que estamos viendo es que en la medida que han ido pasando los años, las diferentes situaciones en que se han encontrado nuestras comunidades, como fue pasar por temblores, pasar por el COVID, la situación económica que vive el país, pues han aumentado las personas que acuden a buscar servicio”.
En muchas ocasiones, precisó, “nuestros cuatro hospitales de salud mental están llenos a capacidad y no tenemos espacio. Lo que queremos es que eso no sea inconveniente para que alguien que necesite servicio, lo reciba”.
“El convertirnos 100 % conductual ayuda a tener un hospital mucho más especializado, te mueves en una dirección diferente a la hora de ofrecer el servicio. Eso le permite también al personal crear un ‘expertise’ mayor en los servicios que ofrece, Nos permite movernos para tener más y mejores servicios dentro de la institución, porque eso de tener más espacio, nos permite crear la parte psiquiátrica, y eso nos va a permitir servir a otras cosas que en estos momentos no se sirven”.
Señaló como ejemplo el hecho de que en Puerto Rico no se maneja bien la parte de la adicción. “Nos va a permitir, quizás hacer unas cosas para la rehabilitación”.
Mencionó otras realidades como la de una creciente población envejeciente, que ha provocado que el diagnostico de demencia se vea más comúnmente en sus salas.
“Tener más habitaciones nos va a permitir especializar unas unidades para servir poblaciones que actualmente no podemos”.
Informó Santiago que también trabajan en colaboración con las agencias gubernamentales para atender necesidades sociales y sobre los determinantes sociales que de alguna manera puedan estar afectando la recuperación de esa persona. “Igualmente, como parte de nuestro equipo multidisciplinario contamos con asistencia espiritual. Tenemos un capellán que trabaja esos aspectos que son también parte de la salud mental de las personas”.
Reiteró que, “esto, más que verlo como que vamos a cerrar una parte aguda, es un gran paso para atender unas necesidades y que el sistema ha demostrado nuevamente su compromiso con Puerto Rico y con la salud mental de este país”.
Aseguró Santiago que en todo este proceso se han tomado en cuenta las comunidades aledañas, se han trabajado con los suplidores y se han establecido relaciones con agencias locales.
“Estamos desarrollando un programa con líderes comunitarios. Nos hemos reunido con las ambulancias y, en la medida en que van viniendo, le hemos dejado saber a la gente cual va a ser el próximo paso. Esto no se ha hecho de la noche a la mañana. Lo hemos estado trabajando desde principios de diciembre, tiempo suficiente para que todo el mundo esté enterado”.
Agregó que “tenemos una colaboración bien grande con la Policía de Puerto Rico. Hemos invertido nuestro tiempo y nuestros esfuerzos en educar a los policías del área y les hemos enseñado técnicas de intervención, de donde buscar ese paciente y a donde traerlo. Ellos se han convertido en colaboradores bien grande con este hospital. También colaboramos con las comunidades que están alrededor del hospital y con entidades cercanas”.
